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事業者名称:ぴあ株式会社
運営統括責任者: 　永島 誠
所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「チケット引換番号」等をお伝え下さい。

チケットぴあについてのお問い合わせ

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スマホチケットの受取り方についてのお問い合わせ

playground株式会社　メール：support@quick-ticket.jp

営業時間

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販売・申し込み期間

各公演ページにてご確認ください。

販売価格

各商品ごとに掲載(本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております)

商品代金以外の必要料金

• システム利用料（公演により異なります、ご購入時にご確認いただけます。）
• 発券手数料（公演により異なります、ご購入時にご確認いただけます）

• ※一部の公演では上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

お支払い方法とお支払い期限

決済代行サービス セブン-イレブン決済

セブン－イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

決済代行サービス ファミリーマート決済

ファミリーマートにて支払期限までにお振り込みいただきます。支払期限はご購入時にご案内します。

インターネット上でのクレジットカード決済

ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。

お引き渡し方法と時期

店頭での発券

セブン－イレブン・ファミリーマートのお店にて発券いただけます。

• ※チケットによっては発券開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。

スマホチケット

チケット購入完了時より即時にスマホチケットをお受取りできます。

キャンセル

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

公演中止等に伴う払い戻し

不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、この場合チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料のみとなります。（なお、返金までに3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

注意：
・払い戻しの受付期間は各試合により異なります。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
・払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料となります。